A trajetória da Itatur Turismo ganhou destaque em uma reportagem publicada na Band, que contou como a agência, fundada por Alessandra Cipriano Sechin no sul do Espírito Santo, se tornou uma referência em viagens nacionais e internacionais. A matéria completa pode ser lida diretamente no portal da Band, neste link.
Uma história que começou dentro de casa
Segundo a reportagem, o contato de Alessandra com o setor de viagens começou ainda na infância, em uma família já ligada ao transporte de passageiros e a excursões rodoviárias. Foi observando os bastidores dessas operações — muito antes da existência de sistemas digitais e aplicativos — que ela desenvolveu o interesse que mais tarde se tornaria profissão.
Ainda adolescente, passou a atuar em uma agência de viagens familiar, período em que grande parte dos processos era feita manualmente. Foi ali que construiu a base que, segundo a Band, sustentaria toda a sua carreira: atenção ao cliente, organização e comprometimento.
O nascimento da Itatur Turismo
De acordo com a matéria, em 2001 Alessandra decidiu abrir seu próprio negócio, dando origem à Itatur Turismo. O momento não poderia ter sido mais desafiador: poucos meses depois da fundação da agência, os atentados de 11 de setembro provocaram uma retração global no turismo, afetando companhias aéreas, operadoras e agências em todo o mundo.
A saída, conforme relata a reportagem, foi diversificar os serviços e investir também no atendimento a empresas, eventos e grupos corporativos — uma decisão que garantiu estabilidade ao negócio nos anos seguintes.
Expansão para o mercado internacional
A Band descreve como a Itatur Turismo, ao longo dos anos, passou a integrar projetos ligados ao desenvolvimento econômico e cultural do Espírito Santo, prestando apoio logístico a eventos regionais. Esse trabalho consolidou a reputação da agência e abriu caminho para uma expansão mais ambiciosa: primeiro para destinos na América do Sul, depois para roteiros europeus.
Com o crescimento da demanda por viagens internacionais, a empresa ampliou seu portfólio de serviços, incluindo câmbio de moeda estrangeira e suporte documental para quem viaja ao exterior — hoje um dos pilares do atendimento da Itatur.
Superando crises
A reportagem também aborda os momentos mais difíceis da trajetória, como as enchentes que atingiram Cachoeiro de Itapemirim em diferentes períodos e, principalmente, a pandemia da COVID-19, que paralisou o turismo mundial por meses. Mesmo diante desses cenários, a Band destaca que a empresa manteve o suporte aos clientes e se reorganizou para retomar as operações assim que o mercado voltou a reagir.
Reconhecimento no setor
Entre os pontos citados pela reportagem estão premiações recebidas de operadoras e marcas do turismo, além da inauguração da sede própria da Itatur Turismo — um marco depois de mais de três décadas de atuação no setor.
Fale com a equipe da Itatur Turismo e monte sua próxima viagem, nacional ou internacional, com quem tem décadas de experiência.
